背景
       数据中心是众多IT基础设施的集中地，运行各式各样的业务系统，用以支撑前端业务的运营与应用。因此，保证数据中心IT业务系统稳定运行至关重要。然而，对于机房部分关键IT业务系统而言，运行故障排除、应急响应能力滞后等管理问题非常突显，运行故障不能于第一时间发现，第一时间排查并解除，结果往往会造成非常大的损失。
       面对数据中心24小时不间断无故障运行的核心IT业务系统的监控管理诉求，管理人员主要面临以下几个难点：
       • 监管距离问题：分支机构或远程站点数量多，布局分散，距离远；
       • 监管及时性：对于关键业务系统的监管，无法实现整个业务运行过程实时监控；
       • 故障响应度：故障排查到响应之间始终存在一定的时间差；
解决方案
       针对远程站点、分支机构以及本地数据中心的关键服务器设备，德讯科技提供一套基于IP网络的数字化桌面监控与远程操作解决方案，实现目标IT设备运行桌面的远程监控，动态巡视，并提供排除协助操作。
远程桌面矩阵监控解决方案采用纯软件监控方式，无需添加任何硬件辅助设备。基于网络管理模式，实现多台目标IT设备桌面的集中管理，矩阵监控、动态轮循，保证设备运行故障第一时间发现，并能够及时实施运维，从而达到24小时无故障不间断运行管理目标。
方案部署
       远程桌面矩阵监控解决方案基于TCP/IP网络协议，采用ICS3000网络运维安全网关，无需其它硬件辅助设备，基于监控客户端实现目标IT设备运行桌面的远程监控，动态巡视，安装简易，部署便捷。